当iPhone 15手机因进水导致听筒没声音时，用户常常感到困惑，不知该如何处理。作为一名资深的苹果手机维修工程师，下面我将提供一些有针对性的解决方案以及售后服务的相关信息，帮助用户快速解决问题。

iPhone进水后，听筒无声音的原因可能是水分进入了耳机孔或内部电路，导致音频输出设备受到影响。此时，用户应该尽量避免继续使用手机，防止水分扩散，造成更大的损害。

解决步骤：

1. 关机并断电：首先，关闭手机电源，避免短路。
2. 用干布擦拭：用干净、无纤维的布轻轻擦拭手机外部，特别是耳机孔和充电口。
3. 放置干燥环境：将手机放在干燥、通风的地方，不要使用吹风机等高温设备，以免加剧内部损坏。
4. 使用干燥剂：若条件允许，可使用硅胶干燥剂帮助吸湿，放置约24-48小时。

如果经过简单的处理后问题未得到解决，建议前往苹果授权维修服务中心进行专业检测。苹果在全球范围内提供完善的售后服务，用户可以通过苹果官方网站或Apple Store应用查找最近的服务地点。根据保修政策，若手机处于保修期内，苹果会提供一定程度的免费维修或更换服务。

对于一些老旧设备，可能需要支付一定的维修费用。无论何种情况，专业的维修人员将通过专业设备检测，确认手机是否存在严重进水问题，并提供合适的解决方案。

及时的处理和专业的维修服务将大大提高手机的恢复效率，确保设备正常使用。